Para continuar mejorando los servicios en los aeropuertos del país en busca de consolidar a República Dominicana como uno de los principales destinos de aviación en el Caribe, el director ejecutivo de Vinci Airports, Rémi Maumon de Longevialle, encabezó un recorrido por varias terminales administradas por su subsidiaria Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI (Aerodom) para supervisar los proyectos que se están ejecutando.
Los ejecutivos visitaron los aeropuertos Joaquín Balaguer (La Isabela), en Santo Domingo Norte; Gregorio Luperón, en Puerto Plata; y Juan Bosch, en Samaná, todos manejados por Aerodom para conocer las instalaciones, los procesos operativos y los estándares de atención al cliente que distinguen a Universal Aviation, empresa que actualmente opera las terminales FBO que ofrece servicios exclusivas para la aviación privada, ejecutiva y general.
La delegación fue recibida por Danilo Rosario Jiménez, director general de Universal Aviation en la República Dominicana, quien presentó la evolución de las operaciones de la empresa en el país, así como el modelo de servicio implementado en las terminales FBO, concebido para ofrecer una experiencia de clase mundial a pasajeros y tripulaciones de la aviación privada y corporativa.
La visita formó parte de una agenda institucional que permitió a los ejecutivos de Vinci Airports conocer de primera mano los principales proyectos que se desarrollan en la República Dominicana, compartir con los equipos locales e intercambiar experiencias para continuar impulsando la innovación y la excelencia operativa de la infraestructura aeroportuaria.
Durante su estadía en el país la delegación sostuvo una reunión con el ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza, ocasión en la que fue entregado oficialmente el reconocimiento Airport Service Quality (ASQ) otorgado por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) al Aeropuerto Internacional Gregorio Luperón, distinción que lo posiciona entre los mejores aeropuertos de América Latina y el Caribe en experiencia del pasajero.
La delegación de Vinci Airports estuvo integrada además por Laurent Cavrois, director ejecutivo para Latinoamérica de Vinci Highways; Valérie Vesque-Jeancard, director para República Dominicana, Chile y Francia de Vinci Airports; Álvaro Leite, director comercial (CCO); Benoit Forest, director de operaciones y data; y Jerome Havard, director financiero (CFO).
Por parte de Aerodom participaron Cyril Girot, director general; Carlos Rodolí, director del Clúster Norte; Carlos Núñez, director de desarrollo de negocios y Luis José López, director de comunicación corporativa, entre otros ejecutivos.
